El Hotel Altiplanico Puerto Natales se encuentra en una zona privilegiada de la Patagonia chilena, con vistas panorámicas a la bahía de Última Esperanza. El hotel ofrece una amplia gama de servicios y comodidades, incluyendo una bañera de hidromasaje, habitaciones elegantes y conexión Wi-Fi gratuita. El centro de Puerto Natales está a solo 2 kilómetros de distancia.
Las habitaciones del hotel son confortables y están decoradas con tejidos naturales. Todas las habitaciones tienen vistas a la bahía y están equipadas con calefacción, caja fuerte y baño privado con ducha.
Los huéspedes pueden relajarse en la zona de estar del hotel, que ofrece vistas panorámicas, o en la sala de televisión compartida, que cuenta con servicio de bar.
El desayuno se sirve todos los días en forma de buffet y consta de productos típicos de la región, como mermeladas y jugos. El restaurante del hotel ofrece cocina regional, especialidades de marisco y servicio de habitaciones.
El hotel está situado a 24 kilómetros de la cueva de Milondon, un destino turístico popular. El mostrador de información turística del hotel puede proporcionar información sobre la zona y ayudar a los huéspedes a planificar sus excursiones. Torres del Paine, uno de los parques nacionales más famosos de Chile, está a 147 kilómetros del hotel.